Next Leadership Development Corporation با Bright Pattern برای ایجاد یک مرکز ارتباطات اجتماعی برای حمایت از ساکنان سیاه پوست بوستون همکاری کرده است.


Next Leadership Development Corporation یک مرکز ارتباطات اجتماعی انقلابی راه اندازی می کند که به عنوان یک مرکز اطلاعات همه کانالی برای کاهش نژادپرستی سیستمیک و اتصال ساکنان سیاه بوستون با منابع عمل می کند.

SOUTH SAN SAN FRANCISCO، کالیفرنیا، 30 نوامبر 2021 / PRNewswire / – Bright Pattern، ارائه‌دهنده پیشرو نرم‌افزار مرکز تماس ابری همه‌کاناله، توسط Next Leadership Development Corporation (NextLeads) به کار گرفته شده است تا فراتر از تماس‌های خروجی با اعضای جامعه باشد. NextLeads یک مرکز ارتباطات اجتماعی راه‌اندازی کرده است که به ساکنان سیاه‌پوست بوستون اجازه می‌دهد مستقیماً با سازمان غیرانتفاعی ارتباط برقرار کنند، به نحوی که بهترین کار را برای آنها داشته باشد، خواه تماس تلفنی، پیامک، ایمیل یا چت وب باشد.

با پلتفرم همه‌کاناله Bright Pattern، NextLeads برنامه تست انعطاف‌پذیری موجود خود را گسترش می‌دهد تا به جای برقراری تماس‌های خروجی، درخواست‌های همه‌کانالی ورودی را بپذیرد. از ژانویه 2021، این سازمان نزدیک به 7000 تماس برقرار کرده، بیش از 200 محموله غذا به ارزش یک ماه را به ساکنان شهر تحویل داده و بیش از 300 کارت هدیه به ارزش بیش از 20000 دلار را توزیع کرده است.

ساکنان بوستون می توانند از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 7 بعد از ظهر و شنبه از ساعت 12 صبح تا 5 بعد از ظهر از طریق تماس یا ارسال پیامک با شماره 617-675-0005، ایمیل با مرکز ارتباطات عمومی تماس بگیرند. [email protected] یا با استفاده از ویژگی چت وب در nextleads.org.

Next Leadership Development Corporation یک سازمان غیرانتفاعی است که به ایجاد جامعه و شبکه ای از سیاه پوستان در بوستون اختصاص دارد که به قدرت اجتماعی، فرهنگی، مالی و سیاسی خود می پیوندند تا در جوامع خود تفاوت ایجاد کنند. این شرکت آموزش و منابعی را برای تاب‌آوری و آمادگی در برابر بلایا و همچنین پشتیبانی از افراد برای غلبه بر موانعی مانند تهیه لباس در محل کار، تهیه بلیط اتوبوس، شبکه‌سازی، حمایت از همکاری و تحقیق و ارائه فرصت‌های توسعه ارائه می‌دهد.

در مصاحبه اخیر با دکتر آتیا مارتین، مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران NextLeads، او گفت: «ما با COVID-19 دیدیم که جوامع سیاه پوست به طور نامتناسبی تحت تأثیر قرار گرفتند. Next Leadership Development Corporation به اعضای جامعه کمک کرده است تا با همه چیز از ماسک دست و ضدعفونی کننده گرفته تا واکسن کووید-19، واکسن های تقویت کننده و آزمایشات ارتباط برقرار کنند تا این افزایش نیازهای اساسی را برآورده کنند.

وقتی دکتر مارتین متوجه شد که داشتن یک فضای متمرکز که در آن سیاه پوستان بتوانند تماس بگیرند و پشتیبانی دریافت کنند چقدر مفید است، شروع به تحقیق در نرم افزار مرکز تماس همه کانالی کرد. دکتر مارتین گفت: “ما محصولات زیادی را امتحان کردیم و فقط Bright Pattern می‌توانست تمام الزامات ما را برآورده کند.” “مشارکت با Bright Pattern راه حلی عالی برای تیم ما بود و ما قطعاً Bright Pattern را به هر سازمانی که به دنبال یک پلت فرم ارتباط همه‌کاناله است توصیه می‌کنیم. Bright Pattern به ما این امکان را داده است که تمام کارهای خود را در یک پلتفرم متمرکز کنیم، به طوری که اکنون نمایندگان ما می توانند به همه چیزهایی که نیاز دارند در یک مکان دسترسی داشته باشند. این اولین بار است که ما توانسته ایم یک فرآیند ساده و بدون درز برای نمایندگان و اعضای جامعه خود داشته باشیم.”

با همکاری با Bright Pattern، Next Leads توانست برنامه خود را گسترش دهد تا درخواست‌های همه‌کاناله ورودی را در یک پلتفرم متمرکز و آسان برای استفاده بپذیرد. دکتر مارتین ادامه داد: “به لطف الگوی روشن، ما می توانیم در ماموریت خود برای تقویت انعطاف پذیری در جوامع سیاه بوستون با تقویت مرکز ارتباطات جامعه با فناوری الگوی روشن حرکت کنیم.”

شرکت‌ها در هر اندازه، Bright Pattern را برای پرورش تجربه مشتری خود انتخاب می‌کنند، زیرا استفاده آسان و در عین حال قدرتمند پلتفرم چند کاناله آن، ارائه کانال‌های سنتی و کانال‌های نوظهور مانند Facebook Messenger، پشتیبانی مشتری درون‌برنامه، عملکرد سازمانی و معماری مبتنی بر ابر . Bright Pattern اخیراً توسط Ovum به‌عنوان چالش‌گر بازار، توسط Omdia به عنوان بهترین عملکرد روی پلتفرم، توسط Frost & Sullivan به عنوان ارائه‌دهنده بالاترین عملکرد و به عنوان رهبر توسط Gartner و G2 Crowd به عنوان رهبر CCaaS شناخته شد.

درباره الگوی روشن، الگوی روشن ساده‌ترین و قدرتمندترین نرم‌افزار مرکز تماس همه‌کانالی مبتنی بر هوش مصنوعی و راه‌حل‌های مدیریت خدمات را برای شرکت‌های نوآورانه متوسط ​​و شرکتی ارائه می‌کند. برای روشن‌تر، آسان‌تر و سریع‌تر کردن خدمات مشتری از همیشه، Bright Pattern تنها پلتفرم ابری همه‌کاناله واقعی با هوش مصنوعی داخلی را ارائه می‌کند که می‌تواند به سرعت و چابکی توسط کاربران تجاری – بدون خدمات حرفه‌ای گران‌قیمت اجرا شود. Bright Pattern به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا یک تجربه مشتری بدون درز و شخصی را در کانال‌هایی مانند صدا، متن، چت، ایمیل، ویدئو، پیام‌رسان‌ها و ربات‌ها ارائه دهند. Bright Pattern همچنین به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا با مدیریت کیفیت همه‌کانال هوش مصنوعی داخلی، هر گونه تعامل را در هر کانالی اندازه‌گیری کرده و روی آن عمل کنند. این شرکت توسط تیمی از پیشکسوتان صنعت تاسیس شد که راه‌حل‌های پیشرو مرکز تماس را راه‌اندازی کرده‌اند و اکنون یک معماری برای آینده با رویکرد مبتنی بر ابر پیشرفته ارائه می‌کنند. راه حل مرکز تماس ابری Bright Pattern در سراسر جهان در بیش از 26 کشور استفاده می شود.

درباره Next Leadership Development CorporationNext Leadership Development Corporation (NextLeads) یک سازمان غیرانتفاعی است که به تسریع تغییرات و تقویت انعطاف پذیری در جوامع سیاه پوست بوستون اختصاص دارد. NextLeads به ایجاد جامعه اختصاص داده شده است – برای ایجاد شبکه ای از سیاه پوستان در بوستون و در سراسر کشور که به قدرت اجتماعی، فرهنگی، مالی و سیاسی خود می پیوندند تا در جوامع خود قبل، در حین و بعد از حوادث اضطراری تغییر ایجاد کنند. ما آموزش تاب آوری و آمادگی در برابر بلایا، منابع مورد نیاز برای غلبه بر موانعی مانند لباس کار یا کارت اتوبوس، و فرصت های شبکه، همکاری، تحقیق و توسعه را ارائه می دهیم.

لوگو – https://mma.prnewswire.com/media/967243/Bright_Pattern_Logo.jpg

سلب مسئولیت:
این بیانیه مطبوعاتی توسط تحریریه ایسترن هرالد بررسی یا تایید نشده است.

ما را دنبال در:


https://20khababr.ir
https://afkharebartar.ir
https://akhabarebartar.ir
https://andnews.ir
https://avatefepak.ir
https://baranmajale.ir
https://behtaringam.ir
https://daltek.ir
https://elmitarin.ir
https://fardayeashena.ir
https://forbos.ir
https://foxirani.ir
https://gisoon.ir
https://hodhodirani.ir
https://iranisard.ir
https://kahkashani.ir
https://lasttimes.ir
https://lilaki.ir
https://livejame.ir
https://magirani.ir
https://majaleiranian.ir
https://mervina.ir
https://mineralnews.ir
https://modirezard.ir
https://momon.ir
https://moniseh.ir
https://nationaliran.ir
https://netcrafti.ir
https://news-single.ir
https://newsexpress.ir
https://newslife.ir
https://newsspot.ir
https://newsteen.ir
https://nikmag.ir
https://officemag.ir
https://okaziyon.ir
https://one-news.ir
https://pandamag.ir
https://parsroids.ir
https://patris-fun.ir
https://senatornews.ir
https://seratmag.ir
https://sibala.ir
https://sohanian.ir
https://sosokan.ir
https://tazekhabari.ir
https://technoirani.ir
https://timesirani.ir
https://yamorani.ir
https://yandexkhabari.ir
https://abdoosnews.ir
https://zehnenoandinsh.ir
https://abestanews.ir
https://abtinnews.ir
https://akhbarebartaaar.ir
https://akhbaremaaaa.ir
https://akhbareshomaaa.ir
https://akhshijnews.ir
https://atrinnews.ir
https://atroticnews.ir
https://atshnews.ir
https://bashariatemrooz.ir
https://dastesalamatt.ir
https://dostemansalam.ir
https://elementorsite.ir
https://emrooztafahom.ir
https://ensanedirooooooz.ir
https://etelaresankhabar.ir
https://examplenews.ir
https://fardaalefba.ir
https://gisooyekhabar.ir
https://halohekayatha.ir
https://hashtadonoh.ir
https://hekayatfardayeemaaa.ir
https://honarmandkhabar.ir
https://istgaheshomareyek.ir
https://ketabkhoooon.ir
https://kimyagaaaar.ir
https://markazeakhbar.ir
https://masternewss.ir
https://mohamadrezasite.ir
https://morvarideasia.ir
https://mramins.ir
https://naserinews.ir
https://nasermr.ir
https://newsamins.ir
https://newsatropat.ir
https://newscenterals.ir
https://newsmineral.ir
https://newsouls.ir
https://newspishgamannn.ir
https://newssalam.ir
https://newsshans.ir
https://newsworlds.ir
https://parinews.ir
https://patris-music.ir
https://poshtibannews.ir
https://powernewss.ir
https://recordejadid.ir
https://salamnewws.ir
https://23ncfst.ir/
https://amiran-carpet.ir/
https://armanenergytec.ir/
https://blogenews.ir/
https://blogkhoon.ir/
https://bvfars.ir/
https://charsounews.ir/
https://chsnews.ir/
https://dezfil.ir/
https://dmwebmaster.ir/
https://dota2news.ir/
https://erfanhd.ir/
https://etminan110.ir/
https://faratarazkhabar.ir/
https://farsgardi20.ir/
https://footynews.ir/
https://goto98.ir/
https://ilyarkhabar.ir/
https://ir2khabar.ir/
https://iranalmanac.ir/
https://irandaryafest.ir/
https://khabarehaft.ir/
https://khabarontime.ir/
https://lolsms.ir/
https://maadgig.ir/
https://masoudtb.ir/
https://mp3news.ir/
https://music-ha.ir/
https://nakhlestankhabar.ir/
https://newcharge.ir/
https://news-links.ir/
https://news180.ir/
https://pimn.ir/
https://prmf.ir/
https://pvnews.ir/
https://rejawnews.ir/
https://sahab-co.ir/
https://samanbarg.ir/
https://semanews.ir/
https://shirinonews.ir/
https://soheilesonghor.ir/
https://tacity.ir/
https://taktanews.ir/
https://tarabaranmag.ir/
https://telegram-persian.ir/
https://tfcenter.ir/
https://trika.ir/
https://velninews.ir/
https://vidnaz.ir/
https://wajnews.ir/
https://your-news.ir/
https://zangannews.ir/
https://2016downloadnew.ir/
https://paxsolomusic.ir/
https://daryamedia.ir/
https://andikakhabar.ir/
https://seo-pbn.ir/
https://ghezelwich.ir
https://panaztebtabriz.ir
https://shayna-net.ir
https://kanooneslamshahr.ir
https://raynuts.ir
https://honare2.ir
https://itsama.ir
https://flingpet.ir
https://foreverpro.ir
https://fraeesi.ir
https://gkhabar.ir
https://18amlak.ir
https://pooyesh-khabar.ir
https://matsef.ir
https://photo-land.ir
https://tabarestan118.ir
https://disachain.ir
https://chikaapp.ir
https://mahestan18.ir
https://radyaabkala.ir
https://c-civil.ir
https://saeeed.ir
https://copytops.ir
https://modirsearch.ir
https://shz1music.ir
https://m-khosravi.ir
https://iranhayashi.ir
https://iranian-dress.ir
https://gigblog.ir
https://basitcg.ir
https://mashhadhekmat.ir
https://rahetamin.ir
https://radolyamani.ir
https://bnemati.ir
https://face-wood.ir
https://tourvare.ir
https://centertasisat.ir
https://bidarirafsanjan.ir
https://namahaa.ir
https://30pp.ir
https://script-tabadol-link.ir
https://simayesarbedar.ir
https://pakdashtiha.ir
https://rentacars.ir
https://2019movies.ir
https://ekar24.ir
https://saber-ramezani.ir
https://teb-saharsina.ir

ایندکسر